De todos los servicios relacionados con el mantenimiento del piano, el de afinación es el más importante.
Los fabricantes de pianos de todo el mundo recomiendan afinar el piano, como mínimo, dos veces por año. Si el piano es nuevo, es decir, si acaba de salir de la fábrica, se recomiendan cuatro afinaciones durante el primer año. A partir del segundo año, lo normal es afinar cada seis meses. Esta periodicidad de afinación corresponde a un piano de uso hogareño, que es el que se usa aproximadamente dos horas por día. Cuando el uso supera las dos horas diarias es necesario ajustar la periodicidad de afinación. En lugares en donde se usan los pianos diez o doce horas por día (habitual en conservatorios o escuelas de música), es normal afinar una vez por mes o más. Si el piano se usa en conciertos o espectáculos de cualquier tipo, la afinación debe hacerse antes de usarlo, lo que podría significar afinar el piano una vez por mes, una vez por semana o inclusive una vez por día. Si se respeta la periodicidad de afinación adecuada, la parte más importante del mantenimiento del piano estará resuelta. Pero tenga en cuenta que para un mantenimiento correcto se deben incluir otros trabajos, además de la afinación. Siempre conviene que el dueño del piano esté atento al mantenimiento completo del instrumento para que su funcionamiento sea el mejor posible.
Cuando el cliente lo solicita, registro la fecha de la última afinación y llamo por teléfono para recordarle que ya se cumplió el período recomendado para volver a afinar. Muchísimos clientes aprecian este servicio porque se desentienden de recordar o agendar la fecha y aún así saben que el piano estará siempre bien afinado. Si por el contrario, usted me dice que no tiene ningún interés en que lo llame, puede tener la seguridad de que no lo llamaré.
Cuando el piano recibe mantenimiento regularmente, muchas visitas se limitan, exclusivamente, al trabajo de afinación. Pero si el piano lleva muchos años sin uso ni mantenimiento, es posible que, además de la afinación, necesite otros trabajos, algunos de los cuales están explicados en las páginas sobre Subida de Tono, Estabilización, Reparación y Regulación.